Dados do Trabalho

Título

Classificação Inadequada de Risco em Emergências: Relato de Caso e Discussão sobre a Necessidade de Treinamento Continuado

Resumo

Introdução: No Brasil, o sistema de classificação de risco em emergências é utilizado para priorizar o atendimento com base na gravidade dos sintomas dos pacientes, representado por um código de cores. O vermelho indica atendimento imediato (em até 10 minutos), o amarelo sugere uma espera de até 60 minutos, o verde até 120 minutos, e o azul, para casos não urgentes, até 240 minutos. É essencial que os profissionais responsáveis pela triagem sejam bem treinados e capacitados para identificar com precisão a gravidade dos quadros clínicos, evitando colocar vidas em risco.
Relato de Caso: Paciente feminina, 31 anos, relata em consulta especializada que procurou atendimento em uma unidade de urgência médica devido ao surgimento de urticária generalizada, rouquidão e cefaleia. Com histórico de anafilaxia idiopática, a paciente já havia sido orientada a utilizar adrenalina autoinjetável em casos de emergência, mas ainda não havia conseguido adquiri-la. Ao chegar à emergência, a paciente relatou seu histórico e a gravidade potencial de seu quadro, mas mesmo assim foi classificada com a cor verde, indicando baixa prioridade. A paciente, consciente de sua condição, ficou extremamente ansiosa com a demora no atendimento. Somente após insistência e explicações detalhadas, conseguiu ser atendida com urgência, recebendo o tratamento adequado para anafilaxia.
Discussão:
A triagem é uma etapa crucial em emergências, especialmente em casos graves como anafilaxia. O erro de classificação nesse caso demonstra a importância de treinamentos contínuos para a equipe de triagem, que deve estar apta a reconhecer rapidamente quadros que coloquem a vida do paciente em risco. O relato de caso destaca a necessidade urgente de treinamento contínuo e especializado para os profissionais que realizam a triagem em serviços de emergência. A vida dos pacientes depende da correta avaliação da gravidade dos sintomas, e erros como o relatado podem resultar em desfechos potencialmente fatais.